리엔케이 고객센터 - FAQ
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사이트 이용Q. 이메일 수신을 거부하는 방법은 어떻게 되나요?

A. 로그인 후 마이페이지 화면에서 회원정보수정을 눌러 이메일, SMS 수신여부를 설정할 수 있습니다.

사이트 이용Q. 사이트 이용 중, 불편한 점이 있을 경우 어디에 문의하면 되나요?

A. 고객센터 FAQ, Q&A를 이용하시거나, 고객센터로 문의 바랍니다.         

사이트 이용Q. 아이디와 비밀번호가 기억나지 않습니다.

A. 홈페이지 우측 상단의 로그인 버튼을 클릭하시고 화면에 있는 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 이용해주세요 

사이트 이용Q. 이벤트 당첨자 확인은 어떻게 하나요?

A. 이벤트 당첨자 확인은 이벤트&혜택> 당첨자 발표 에서 확인하 실 수 있습니다. 

제품문의Q. 제품 구입 전에 샘플을 받아 사용해 보고 싶은데 가능한가요?

A. Re:NK 전문 뷰티플래너를 통해 다양한 Re:NK 제품을 테스트 해 보실 수 있으며 일부 제품의 경우 체험단 응모를 통해 샘플을 받아 보실 수도 있습니다. Re:NK가 입점된 백화점에서도 제품을 테스트 해 보실 수 있습니다.

메뉴> 브랜드> 매장안내> 오프라인 매장을 클릭하시면 더 많은 매장 안내 및 뷰티플래너 안내를 받으실 수 있습니다.

사이트 이용Q. 제품에 대해 궁금한 점은 어디에 문의하나요?

A. 제품에 대해 궁금하신 점은 각자 제품 페이지에서 제품정보를 통해 확인하실 수 있습니다. 또한, 제품에 대해 더 자세한 내용을 알고 싶으시면 고객센터> Q&A를 이용하시거나 ,고객센터(080-200-5100)으로 문의 바랍니다.                    

대리점/뷰티플래너 모집Q. 뷰티플래너 채용시기가 따로 있나요?

A. 뷰티플래너의 채용은 따로 공채가 아니며, T/O가 발생할 시 채용하는 상시채용 입니다. 직영몰 홈페이지 커뮤니티> 뷰티플래너/대리점> 뷰티플래너 모집 화면과 고객센터(080-200-5100)으로 문의 주시면, 관련 채용에 대한 상세한 내용을 확인 하실수 있습니다.

대리점/뷰티플래너 모집Q. 어떤 혜택이 주어지나요?

A. 체계적인 단계별 교육프로그램을 통해 성공적인 뷰티플래너로서의 자질을 키워드리며, 레드박스 (Realized your Dream)를 통해 200만원 상당의 샘플 지원을 통해 제품의 이해를 돕고, 고객만남에 용이한 전략제품등을 제공함으로써 영업환경을 적극 지원드립니다. 또한 가족 경조사 지원과 국내외 연수 프로그램도 준비되어 있습니다. 

제품문의Q. Re:NK의 여러가지 기능성 제품을 같이 써도 피부에 무리가 없나요?

A. 피부노화는 주름 뿐만 아니라 칙칙함, 거칠음, 탄력저하 등 여러가지 복합적인 고민이 한꺼번에 찾아오게 됩니다. 실제로 한 가지 이상의 기능성 제품을 사용하는 고객들이 대부분이며 여러가지 제품을 한 번에 사용 하는 것이 피부에 크게 무리가 되지 않으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

대리점/뷰티플래너 모집Q. 꼭 화장품 판매 경험이 있어야 하나요?

A. 그렇지 않습니다. 변치 않는 방문판매의 신화, 코웨이와 함께라면 화장품 경험이 없는 분들이라도 성공신화를 만들어 가실 수 있습니다. 도전하는 삶을 위한 특권을 꼭 잡으세요!

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